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Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung (Sonstiges)

paloema, Bonn, Dienstag, 13.06.2017, 17:26 (vor 2502 Tagen)

Huhu,

habe kürzlich das beste Geburtstagsgeschenk aller Zeiten bekommen: eine Familienmitgliedschaft für unseren BVB, Abteilung Fußball. Also für meine Frau, meine zwei Kinder und mich.

Bin jetzt grad etwas überfordert mit Apps, Karten, Antrag auf Dauerkarte usw. und hoffe hier auf Unterstützung. Folgendes im Detail:

1. iOS-App: BVB-Kiosk: mit meinem Freischaltcode (Mitgliedsnummer und Geburtsdatum) klappt die Freischaltung nicht (auf dem iPhone abgeschnittene Fehlermeldung), mit dem meiner Frau schon. Geht mit der Familienmitgliedschaft nur ein Freischaltcode?

2. bevorzugter Kartenvorverkauf: reicht dafür die Mitgliednummer, wenn man am Vorverkaufstag anruft?

3. BVB Kidsclub: wie melde ich mich bzw. meine Kinder dafür an. Online wird eine Mailadresse gewünscht, aber die haben meine Kinder noch nicht. Meine will das System nicht, ich bin zu alt ;-)

4. Mitgliedermagazin: habe jetzt bei der digitalen Borussia auf postalisch gestellt. Kann ich es dann in der iOS-App nicht mehr anschauen (wenn die App denn funktionieren sollte)?

5. Gibt's sonst noch was schönes/wichtiges/nettes, was man als Neumitglied machen kann/soll?

Danke für jeden Hinweis.

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

rady01, Mittwoch, 14.06.2017, 08:51 (vor 2501 Tagen) @ paloema

Hallo.
Hänge mich mal auch mit einer Frage dran.
Ich überlege meine "normale" Mitgliedschaft in eine Familienmitgliedschaft zu ändern.
Erhält bei einer Familienmitgliedschaft jedes Familienmitglied eine eigene Mitgliedsnummer und Ausweis oder gibt es eine Nummer und einen Ausweis für alle?
Konnte auf die Schnelle keine Antwort im Netz dazu finden.

SGG Sven

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

Copperfield, Saarbrücken, Mittwoch, 14.06.2017, 09:30 (vor 2501 Tagen) @ rady01

Hallo.
Hänge mich mal auch mit einer Frage dran.
Ich überlege meine "normale" Mitgliedschaft in eine Familienmitgliedschaft zu ändern.
Erhält bei einer Familienmitgliedschaft jedes Familienmitglied eine eigene Mitgliedsnummer und Ausweis oder gibt es eine Nummer und einen Ausweis für alle?
Konnte auf die Schnelle keine Antwort im Netz dazu finden.

SGG Sven

Jeder bekommt seine eigene Karte mit eigener Mitgliedsnummer. Deine Nummer bleibt übrigens gleich.

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

Doman, Dortmund, Mittwoch, 14.06.2017, 10:42 (vor 2501 Tagen) @ Copperfield

Weißt du wie es ist, wenn ich und ein Kind bereits MG sind? Also wie "überschreibe" ich das Kind in den Vertrag und wie sieht es mit den bisher gezahlten Gebühren aus?

mfg

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

Sascha, Dortmund, Mittwoch, 14.06.2017, 10:45 (vor 2501 Tagen) @ Doman

Weißt du wie es ist, wenn ich und ein Kind bereits MG sind? Also wie "überschreibe" ich das Kind in den Vertrag und wie sieht es mit den bisher gezahlten Gebühren aus?

mfg

Frag doch einfach beim e.V. nach. Wer sonst soll dir eine verbindliche Auskunft über Gebühren etc. geben können als diejenigen, die das verwalten?

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

rady01, Mittwoch, 14.06.2017, 09:55 (vor 2501 Tagen) @ Copperfield

Jeder bekommt seine eigene Karte mit eigener Mitgliedsnummer. Deine Nummer bleibt übrigens gleich.

Danke für die Info.

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

Copperfield, Saarbrücken, Mittwoch, 14.06.2017, 07:14 (vor 2502 Tagen) @ paloema

Huhu,

habe kürzlich das beste Geburtstagsgeschenk aller Zeiten bekommen: eine Familienmitgliedschaft für unseren BVB, Abteilung Fußball. Also für meine Frau, meine zwei Kinder und mich.

Bin jetzt grad etwas überfordert mit Apps, Karten, Antrag auf Dauerkarte usw. und hoffe hier auf Unterstützung. Folgendes im Detail:

1. iOS-App: BVB-Kiosk: mit meinem Freischaltcode (Mitgliedsnummer und Geburtsdatum) klappt die Freischaltung nicht (auf dem iPhone abgeschnittene Fehlermeldung), mit dem meiner Frau schon. Geht mit der Familienmitgliedschaft nur ein Freischaltcode?

2. bevorzugter Kartenvorverkauf: reicht dafür die Mitgliednummer, wenn man am Vorverkaufstag anruft?

3. BVB Kidsclub: wie melde ich mich bzw. meine Kinder dafür an. Online wird eine Mailadresse gewünscht, aber die haben meine Kinder noch nicht. Meine will das System nicht, ich bin zu alt ;-)

4. Mitgliedermagazin: habe jetzt bei der digitalen Borussia auf postalisch gestellt. Kann ich es dann in der iOS-App nicht mehr anschauen (wenn die App denn funktionieren sollte)?

5. Gibt's sonst noch was schönes/wichtiges/nettes, was man als Neumitglied machen kann/soll?

Danke für jeden Hinweis.


Hallo und Glückwunsch nachträglich zum Geburtstag und Willkommen im Club ;-)

Also bzgl. Dauerkarten kannst du jetzt schon deine Kinder in die Liste eintragen dann können Sie sich zur Rente vielleicht über ne Dauerkarte freuen ;-)
Für normale Tickets kannst du jetzt natürlich früher am Verkauf für Mitglieder teilnehmen was die Chancen doch erhöht. Ich bin immer noch der Meinung das man für normale Spiele gut Tickets bekommen kann.

Soweit ich weiß sind deine Kinder automatisch im Kids-Club angemeldet - falls noch nicht zu alt. Auf jedenfall bekommst du für jedes Kind unter 13 automatisch ne Kids-Club-Prämie zugeschickt. Die kommt unabhängig zum Begrüßungsgeschenk. Deine Kinder bekommen auch einen etwas anderen Mitgliederausweis.

Ah noch was nettes. Du bekommst als Mitglied im Fanshop 10 % Rabatt auf alle Einkäufe.

Ansonsten sollstest du natürlich bedenken das der BVB Pünktlich am 2. Januar eines jeden Jahres die 120 Euro zukünftig von dir verlangt falls du nicht ne Lebenslange Mitgliedschaft geschenkt bekommen hast ;-)

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

paloema, Mittwoch, 14.06.2017, 06:47 (vor 2502 Tagen) @ paloema

Zu 3.)

Du musst eine andere Emailadresse angeben. Also entweder eine Alias mit Deiner oder eben eine komplett neue pro Kind.

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

paloema, Bonn, Mittwoch, 14.06.2017, 06:54 (vor 2502 Tagen) @ nickeltiegel

Danke

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

Venceremos, Dienstag, 13.06.2017, 21:38 (vor 2502 Tagen) @ paloema

Huhu,

habe kürzlich das beste Geburtstagsgeschenk aller Zeiten bekommen: eine Familienmitgliedschaft für unseren BVB, Abteilung Fußball. Also für meine Frau, meine zwei Kinder und mich.

Bin jetzt grad etwas überfordert mit Apps, Karten, Antrag auf Dauerkarte usw. und hoffe hier auf Unterstützung. Folgendes im Detail:

1. iOS-App: BVB-Kiosk: mit meinem Freischaltcode (Mitgliedsnummer und Geburtsdatum) klappt die Freischaltung nicht (auf dem iPhone abgeschnittene Fehlermeldung), mit dem meiner Frau schon. Geht mit der Familienmitgliedschaft nur ein Freischaltcode?

2. bevorzugter Kartenvorverkauf: reicht dafür die Mitgliednummer, wenn man am Vorverkaufstag anruft?

3. BVB Kidsclub: wie melde ich mich bzw. meine Kinder dafür an. Online wird eine Mailadresse gewünscht, aber die haben meine Kinder noch nicht. Meine will das System nicht, ich bin zu alt ;-)

4. Mitgliedermagazin: habe jetzt bei der digitalen Borussia auf postalisch gestellt. Kann ich es dann in der iOS-App nicht mehr anschauen (wenn die App denn funktionieren sollte)?

5. Gibt's sonst noch was schönes/wichtiges/nettes, was man als Neumitglied machen kann/soll?

Danke für jeden Hinweis.


zu 2.: Mitgliedsnummer + PLZ (Kontonr sollte automatisch hinterlegt sein). Geh aber erstmal davon aus, dass die Hotline dir viel Frust bringen wird ;)
zu 4.: Es geht nur digital ODER als Heft
zu 5.: Freu dich auf die Erbsensuppe bei der JHV ;)

Neue BVB-Familienmitgliedschaft - Überforderung

paloema, Bonn, Mittwoch, 14.06.2017, 06:54 (vor 2502 Tagen) @ Venceremos

Danke

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