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Zweitmarkt Ticketverkauf (Sonstiges)

Rainer.E, Dienstag, 21.03.2023, 07:34 (vor 373 Tagen)

Hallo, ich habe am 3.3. mein Ticket für das Spiel gegen Leipzig angeboten, wurde auch 1 Stunde später verkauft und sofort per Email bestätigt. Was ich nicht wusste, es wurde angeblich auch das Köln Spiel von mir angeboten , was definitiv nicht der Fall war und ebenfalls verkauft. Über diesen Verkauf habe ich auch keine Email Bestätigung erhalten, die ich sofort reklamiert hätte. Stand am Samstag dann an der Sperre und kam mit meinem Ticket natürlich nicht ins Stadion.
Meine Frage, hat jemand schon eine ähnliche Erfahrung gemacht oder kann mir einen Tipp geben?
BVB und Eventim lehnen alles ab, da der Fehler angeblich von mir verursacht wurde.
Rainer

Zweitmarkt Ticketverkauf

AGraute, Dienstag, 21.03.2023, 09:52 (vor 373 Tagen) @ Rainer.E

Hallo, ich habe am 3.3. mein Ticket für das Spiel gegen Leipzig angeboten, wurde auch 1 Stunde später verkauft und sofort per Email bestätigt. Was ich nicht wusste, es wurde angeblich auch das Köln Spiel von mir angeboten , was definitiv nicht der Fall war und ebenfalls verkauft. Über diesen Verkauf habe ich auch keine Email Bestätigung erhalten, die ich sofort reklamiert hätte. Stand am Samstag dann an der Sperre und kam mit meinem Ticket natürlich nicht ins Stadion.
Meine Frage, hat jemand schon eine ähnliche Erfahrung gemacht oder kann mir einen Tipp geben?

Ich würde beim BVB darum bitten, mir die Mails zu den Köln-Ticket nochmal rauszusuchen und in Kopie erneut zu senden.

BVB und Eventim lehnen alles ab, da der Fehler angeblich von mir verursacht wurde.

Was möchtest du denn erreichen? Dir wird ja sowieso der Ticketpreis für Köln gutgeschrieben?

Zweitmarkt Ticketverkauf

Rainer.E, Dienstag, 21.03.2023, 10:07 (vor 373 Tagen) @ AGraute

Auch das habe ich erfolglos versucht, und zur Frage , was ich erreichen will? Das ist doch nicht mit der Überweisung abgetan, für dien ganzen Umstand und vor allen Dingen für das entgangene Live Spiel möchte ich in irgendeiner Form entschädigt werden.
Hätte dich gerne mal gesehen, wenn du wie doof
da gestanden hättest..

Zweitmarkt Ticketverkauf

AGraute, Dienstag, 21.03.2023, 11:24 (vor 373 Tagen) @ Rainer.E

Komisch, dass der BVB da nicht mithilft. Das würde doch mit wenig Aufwand zur Klärung beitragen.

Was stellst du dir denn konkret vor?

Zweitmarkt Ticketverkauf

Deetoo, Dienstag, 21.03.2023, 09:20 (vor 373 Tagen) @ Rainer.E

Hallo, ich habe am 3.3. mein Ticket für das Spiel gegen Leipzig angeboten, wurde auch 1 Stunde später verkauft und sofort per Email bestätigt. Was ich nicht wusste, es wurde angeblich auch das Köln Spiel von mir angeboten , was definitiv nicht der Fall war und ebenfalls verkauft. Über diesen Verkauf habe ich auch keine Email Bestätigung erhalten, die ich sofort reklamiert hätte. Stand am Samstag dann an der Sperre und kam mit meinem Ticket natürlich nicht ins Stadion.
Meine Frage, hat jemand schon eine ähnliche Erfahrung gemacht oder kann mir einen Tipp geben?
BVB und Eventim lehnen alles ab, da der Fehler angeblich von mir verursacht wurde.
Rainer

Man bekommt doch eine Bestätigung wenn man in den Zweitmarkt einstellt und kann es auch im Kundenkonto sehen. Hat vielleicht noch jemand anderes Zugang zu deinem Konto ?
Es muss ja auch per Hand die IBAN eingegeben werden für jedes Spiel.

Zweitmarkt Ticketverkauf

lobster09, Dortmund, Dienstag, 21.03.2023, 21:31 (vor 373 Tagen) @ Deetoo

Es muss ja auch per Hand die IBAN eingegeben werden für jedes Spiel.

in den Konten, auf den ich Zugriff habe, sind bereits die IBANs hinterlegt, wenn ich schon mal Tickets angeboten habe.

Zweitmarkt Ticketverkauf

Rainer.E, Dienstag, 21.03.2023, 10:02 (vor 373 Tagen) @ Deetoo

Das ist ja das Kuriose, ich habe weder eine Bestätigung erhalten noch habe ich die IBAN Nr. Erneut eingegeben. Und das Kundenkonto habe ich mir erst angesehen, als ich nicht durch die Sperre kam.

Zweitmarkt Ticketverkauf

Deetoo, Dienstag, 21.03.2023, 14:29 (vor 373 Tagen) @ Rainer.E

Das ist ja das Kuriose, ich habe weder eine Bestätigung erhalten noch habe ich die IBAN Nr. Erneut eingegeben. Und das Kundenkonto habe ich mir erst angesehen, als ich nicht durch die Sperre kam.

Nochmal zum Verständnis:

Im Konto war es eingetragen ? Aber es gab keine Bestätigungsemail des BVB ?

Zweitmarkt Ticketverkauf

Rainer.E, Dienstag, 21.03.2023, 15:11 (vor 373 Tagen) @ Deetoo

Genau,

MZweitmarkt Ticketverkauf

Quontor09, Ort, Dienstag, 21.03.2023, 11:39 (vor 373 Tagen) @ Rainer.E

Mir ist in der Hinrunde exakt das selbe passiert.
Stand dann mit meiner Dk vor dem Drehkreuz und mir wurde der Zugang verweigert.
In der Fanwelt hat man mir dann auch erzählt, das ich die Karte auf den Zweitmarkt eingestellt habe.
Als ich dem Mitarbeiter klargemacht habe, dass dies nicht seien kann, hat er mir ein Tagesticket ausgedruckt.
Mit dem bin ich Problemlos ins Stadion gekommen und mein Platz war auch nicht besetzt.

MZweitmarkt Ticketverkauf

Rainer.E, Dienstag, 21.03.2023, 11:51 (vor 373 Tagen) @ Quontor09

Leider war meine Karte aber verkauft und somit auch der Platz weg

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