Versuch, Auskunft vom BVB zu erhalten (BVB)

Franke, Mittwoch, 21.06.2017, 17:00 (vor 2495 Tagen) @ nickeltiegel

"Karten für den Gästebereich (G1 – G3) können exklusiv im Essener BVB-Fanshop am Limbecker Platz erworben werden."

Quelle: bvb.de

Na super. Was soll das?

Weiß ja nicht, ob damit jemand etwas anfangen kann . . .

Nachricht an den BVB:

Hallo,

hat man das ganz zu Ende gedacht?

"Karten für den Gästebereich (G1 – G3) können exklusiv im Essener BVB-Fanshop am Limbecker Platz erworben werden."

Gruß
Franke

Antwort vom BVB - Unverständnis:

Sehr geehrter Herr Franke ,

vielen Dank für Ihre Angaben und das Interesse an Borussia Dortmund. Gerne möchten wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich sein.

Es ist uns leider nicht möglich Ihre Nachricht eindeutig zuzuordnen.
Bitte teilen Sie uns kurz Ihr Anliegen konkreter mit.

Antworten Sie bitte auf diese Mail, so dass der Mailverlauf bestehen bleibt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen schwarzgelben Grüßen

Zweite Nachricht an den BVB:

Hallo,
 
Dortmunder sollen nach Essen fahren, um Karten für ein BVB-Spiel zu erwerben?
 
Gruß
Franke

Zweite Antwort vom BVB - Unverständnis meinerseits:

Sehr geehrter Herr Franke ,
 
vielen Dank für die E-Mail und Ihr Interesse an Borussia Dortmund.
 
Bei Test-/Freundschaftsspielen obliegt der gesamte Ticketverkauf in der Regel beim Gastgeber.
Aufgrund der Fanshopkooperation mit RW Essen werden nun im Fanshop Essen die BVB-Karten exklusive verkauft.
 
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
 
 
Mit freundlichen schwarzgelben Grüßen
 
Hendrik Hettwer
BVB-Serviceteam
 
Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA
Rheinlanddamm 207-209
D-44137 Dortmund
Fon . . .
Fax . . .
www.bvb.de