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Überraschendes Schreiben von Sky (Fußball und Sport allgemein)

ram1966, Dortmund, Mittwoch, 30.01.2019, 21:01 (vor 2518 Tagen)

Ich hatte heute überraschenderweise ein Schreiben von Sky im Briefkasten nachdem ich letzte Woche noch die obligatorische Kündigung rausschicken wollte zum Ablauf des Vertrages im August.

Die haben mir jetzt tatsächlich angeboten mein bisheriges Abo - Entertainment, Fußball Bundesliga, Sport und Premium HD - zu den bisherigen Konditionen mit 24,99 € für zwei Jahre zu verlängern mit einseitiger monatlichen Kündigungsfrist für mich.

Was ist da los? Wo ist der Haken?

Hat jemand den Durchblick?

Aktuelle Neukundenangebote

Seppo, Brüssel, Donnerstag, 31.01.2019, 17:52 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Hat jemand Erfahrungen wie die aktuell besten Neukundenangebote aussehen (damit man an der Hotline auf diese verweisen kann). Zu den von dir genannaten Konditionen könnte ich eventuell auch wieder schwach werden, ich habe aber in letzter Zeit das Gefühl, dass es für Neukunden derzeit nichts wirklich attraktives gibt...

Wäre dankbar wenn jemand berichten könnte, was da derzeit an der Hotline möglich ist. Bestenfallas Buli, Sport, HD

Aktuelle Neukundenangebote

FelixGG, Freitag, 01.02.2019, 17:48 (vor 2516 Tagen) @ Seppo

es gibt ein gutes Forum, in dem immer aktuell die Neukunden- und Rückholangebote diskutiert werden:

forum .digitalfernsehen.de/forums/sky-technik-allgemein.46/

Überraschendes Schreiben von Sky

matzze2000, Leipzig, Donnerstag, 31.01.2019, 14:42 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Ich hatte im Juli letzten Jahres gekündigt und auch nicht wieder neu abgeschlossen. Das letzte und beste Angebot, das irgendwann Ende letzten Jahres kam war tatsächlich formal nicht schlecht (wenn ich nicht genug von Sky hätte):

Entertainment, Cinema, Sport, Buli, HD, SkyQ, Netflix, 6 Monate DAZN Gutschein für 29,90€. Für 2 Jahre und monatlich kündbar.

Bei meinem Nutzungsverhalten zuletzt allerdings immer noch zu teuer und dieses Anbieter-Gestückel beim Fußball nervt eh nur noch. Da fahre ich mit Amazon und Netflix immer noch günstiger

Überraschendes Schreiben von Sky

Chappi1991 ⌂ @, Donnerstag, 31.01.2019, 13:13 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Ich hatte heute überraschenderweise ein Schreiben von Sky im Briefkasten nachdem ich letzte Woche noch die obligatorische Kündigung rausschicken wollte zum Ablauf des Vertrages im August.

Die haben mir jetzt tatsächlich angeboten mein bisheriges Abo - Entertainment, Fußball Bundesliga, Sport und Premium HD - zu den bisherigen Konditionen mit 24,99 € für zwei Jahre zu verlängern mit einseitiger monatlichen Kündigungsfrist für mich.

Was ist da los? Wo ist der Haken?

Hat jemand den Durchblick?

Ist übrigens kein Angebot, sondern wird automatisch umgestellt. Ist ja für den Kunden kein Problem, da er in jedem Fall besser gestellt ist, als vorher. Entweder er kündigt sowieso oder er kündigt nicht, und hat dann den besseren Preis.

Nach 2021 kommt dann "theoretisch" der Normalpreis, aber auch da bleibt das monatliche Kündigungsrecht erhalten. Vermutlich bekommt man vorher dann wieder automatisch die tieferen Preis angeboten.

Überraschendes Schreiben von Sky

ram1966, Donnerstag, 31.01.2019, 12:19 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Ich habe auch sowas bekommen. Ich hatte noch nicht gekündigt, wollte ich die Tage machen.

War auch ultra perplex.

Do you want to keep a satisfied customer?

MEME

Because that's how you get satisfied customers.

[image]

Überraschendes Schreiben von Sky

thospe, Merzig, Donnerstag, 31.01.2019, 08:15 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Ich hatte heute überraschenderweise ein Schreiben von Sky im Briefkasten nachdem ich letzte Woche noch die obligatorische Kündigung rausschicken wollte zum Ablauf des Vertrages im August.

Die haben mir jetzt tatsächlich angeboten mein bisheriges Abo - Entertainment, Fußball Bundesliga, Sport und Premium HD - zu den bisherigen Konditionen mit 24,99 € für zwei Jahre zu verlängern mit einseitiger monatlichen Kündigungsfrist für mich.

Was ist da los? Wo ist der Haken?

Hat jemand den Durchblick?

Ich zahle 19,99 für das gleiche Paket. Allerdings hatte ich vier Wochen schwarz werden lassen

Überraschendes Schreiben von Sky

Frankonius, Frankfurt, Donnerstag, 31.01.2019, 07:26 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Wann ist denn dein Kündigungstermin?
Ich werde auf jeden Fall kündigen (den letzten habe ich verpasst), auch wenn ich noch bis Mai Zeit habe (Abo läuft bis Juli). Dann ist GOT sowieso vorbei, damit kann man argumentieren ;-).

Überraschendes Schreiben von Sky

ram1966, Dortmund, Donnerstag, 31.01.2019, 08:24 (vor 2517 Tagen) @ Frankonius

Wann ist denn dein Kündigungstermin?
Ich werde auf jeden Fall kündigen (den letzten habe ich verpasst), auch wenn ich noch bis Mai Zeit habe (Abo läuft bis Juli). Dann ist GOT sowieso vorbei, damit kann man argumentieren ;-).

Ich war auch insofern überrascht, weil ich ein paar Tage vorher einen Anruf bekam, wo die mir unbedingt das Film-Paket für 7 statt 14 € schmackhaft machen wollten. Das habe ich aber abgelehnt.
Im Anschluss folgte dann das besagte Schreiben.

Mein Vertrag läuft am 31.07.2019 aus, jetzt wohl verlängert bis 31.07.2021 zu gleichen Konditionen.

25 € sind bei meiner Nutzung völlig in Ordnung. Kann ich gut mit leben.

Überraschendes Schreiben von Sky

Thor, Köln, Donnerstag, 31.01.2019, 12:07 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Wann ist denn dein Kündigungstermin?
Ich werde auf jeden Fall kündigen (den letzten habe ich verpasst), auch wenn ich noch bis Mai Zeit habe (Abo läuft bis Juli). Dann ist GOT sowieso vorbei, damit kann man argumentieren ;-).


Ich war auch insofern überrascht, weil ich ein paar Tage vorher einen Anruf bekam, wo die mir unbedingt das Film-Paket für 7 statt 14 € schmackhaft machen wollten. Das habe ich aber abgelehnt.
Im Anschluss folgte dann das besagte Schreiben.

Mein Vertrag läuft am 31.07.2019 aus, jetzt wohl verlängert bis 31.07.2021 zu gleichen Konditionen.

25 € sind bei meiner Nutzung völlig in Ordnung. Kann ich gut mit leben.

25€ sind doch für das gebotene in Ordnung. Haben die kein Sky Q angeboten? HD oder UHD? Plus den Netflix Anschluss? Ich weiß ja nicht, wie weit Du das nutzt, aber die Optionen sind halt auch noch drin

Überraschendes Schreiben von Sky

ram1966, Dortmund, Donnerstag, 31.01.2019, 12:26 (vor 2517 Tagen) @ Thor

Wann ist denn dein Kündigungstermin?
Ich werde auf jeden Fall kündigen (den letzten habe ich verpasst), auch wenn ich noch bis Mai Zeit habe (Abo läuft bis Juli). Dann ist GOT sowieso vorbei, damit kann man argumentieren ;-).


Ich war auch insofern überrascht, weil ich ein paar Tage vorher einen Anruf bekam, wo die mir unbedingt das Film-Paket für 7 statt 14 € schmackhaft machen wollten. Das habe ich aber abgelehnt.
Im Anschluss folgte dann das besagte Schreiben.

Mein Vertrag läuft am 31.07.2019 aus, jetzt wohl verlängert bis 31.07.2021 zu gleichen Konditionen.

25 € sind bei meiner Nutzung völlig in Ordnung. Kann ich gut mit leben.


25€ sind doch für das gebotene in Ordnung. Haben die kein Sky Q angeboten? HD oder UHD? Plus den Netflix Anschluss? Ich weiß ja nicht, wie weit Du das nutzt, aber die Optionen sind halt auch noch drin

Sky Q oder auch netflix und Co sind für mich nicht wichtig. Ich nutze sky tatsächlich fast nur für Sport. Und wie ich mir denke, günstiger geht immer, aber für mich sind 25 € inkl. monatlicher Kündigungsmöglichkeit bei zweijähriger Planungssicherheit völlig in Ordnung.

Überraschendes Schreiben von Sky

Thor, Köln, Donnerstag, 31.01.2019, 16:15 (vor 2517 Tagen) @ ram1966

Absolut! Sehe ich auch als fairen Preis an.
Wobei die am Telefon auch immer sehr kulant und entgegenkommend sind, wenn man entsprechend freundlich ist.
Hatte mich mal mit kündigen um einen Monat vertan. Hätte sie nicht machen müssen, aber von 77€ runter auf 41€. War aber mein Fehler die vorherigen 32€ zu verlieren.

Überraschendes Schreiben von Sky

wildwux, Münster, Donnerstag, 31.01.2019, 00:39 (vor 2518 Tagen) @ ram1966

Ein ganz normaler Vorgang.

Hier die Vertragsdetails

Raducanu, Sassenberg, Mittwoch, 30.01.2019, 21:22 (vor 2518 Tagen) @ ram1966

Abgeschlossen Ende August 2018 (Ohne Entertain, wäre aber auch möglich gewesen, dann zu den von dir genannten 24,99). Das schöne ist, selbst wenn man vergisst zu Kündigen, verlängert sich der Vertrag um 1 Monat und man hat den regulären Preis nur einen Monat (nicht 12) an der Backe
[image]

Hier die Vertragsdetails

Hatebreed, Donnerstag, 31.01.2019, 08:36 (vor 2517 Tagen) @ Raducanu

Wie kann man denn vergessen, einen 66€ Vertrag zu kündigen?

Hier die Vertragsdetails

Frankonius, Frankfurt, Donnerstag, 31.01.2019, 16:23 (vor 2517 Tagen) @ Hatebreed

Schönes Frühlingswetter, viel draußen und der Termin ist vorbei.
Aber jetzt ist Reminder erstellt. Kündige trotzdem gleich heute.
Die nervigen Anrufen kommen sowieso erst ab Mai....

Hier die Vertragsdetails

Raducanu, Sassenberg, Donnerstag, 31.01.2019, 09:14 (vor 2517 Tagen) @ Hatebreed

Konnte mir mein alter Herr auch nicht beantworten...

Überraschendes Schreiben von Sky

Thomas, Dortmund, Mittwoch, 30.01.2019, 21:07 (vor 2518 Tagen) @ ram1966
bearbeitet von Thomas, Mittwoch, 30.01.2019, 21:20

Was ist da los? Wo ist der Haken?

Hat jemand den Durchblick?

Ja, ist momentan normal. Sie haben scheinbar endlich verstanden, dass ein sehr großer Anteil der Kündiger nach langem und für Sky teurem hin und her einfach zu den alten Konditionen verlängert. Da kann man sich das Kasperltheater auch ganz sparen.
Mehr zu Rückholangeboten
forum.digitalfernsehen.de/threads/sky-rückholangebote-2-ab-august-2017.379469/page-5196
Stand jetzt gerade die letzte Seite des Threads, also zurückblättern zum lesen

Überraschendes Schreiben von Sky

ram1966, Dortmund, Mittwoch, 30.01.2019, 21:22 (vor 2518 Tagen) @ Thomas

Wäre mal ne Maßnahme. Letztes Mal habe ich denen meinen jetzigen Preis vorgeschlagen und um zwei Jahre verlängert. Das wurde akzeptiert. Sky zufrieden, ich zufrieden, alles gut. Keine weitere Zeitverschwendung.

Überraschendes Schreiben von Sky

Ulrich, Mittwoch, 30.01.2019, 21:07 (vor 2518 Tagen) @ ram1966

Ich hatte heute überraschenderweise ein Schreiben von Sky im Briefkasten nachdem ich letzte Woche noch die obligatorische Kündigung rausschicken wollte zum Ablauf des Vertrages im August.

Die haben mir jetzt tatsächlich angeboten mein bisheriges Abo - Entertainment, Fußball Bundesliga, Sport und Premium HD - zu den bisherigen Konditionen mit 24,99 € für zwei Jahre zu verlängern mit einseitiger monatlichen Kündigungsfrist für mich.

Was ist da los? Wo ist der Haken?

Hat jemand den Durchblick?

Ich könnte mir vorstellen dass Sky mittlerweile von mehreren Seiten aus unter Druck gesetzt wird. Was das Spielfilm- und Seriengeschäft anschaut von Seiten von Amazon Prime, Netflix, etc. Und was den Fußball angeht, so zerfasert der Markt deutlich. Wer jedes Bundesliga-Spiel sehen will, braucht zwei Anbieter, wer jedes CL-Spiel ansehen will ebenfalls. Und irgendwie habe ich den Eindruck, die Welle beim Fußball flaut langsam ab.

Überraschendes Schreiben von Sky

Voomy, Berlin, Mittwoch, 30.01.2019, 21:03 (vor 2518 Tagen) @ ram1966

Gilt dein neuer Preis tatsächlich für die gesamte Vertragslaufzeit oder nur für das erste Jahr?

Überraschendes Schreiben von Sky

Voomy, Mittwoch, 30.01.2019, 21:20 (vor 2518 Tagen) @ Voomy

Gilt dein neuer Preis tatsächlich für die gesamte Vertragslaufzeit oder nur für das erste Jahr?

Ich hab für 2 Jahre Entertainment,Cinema,Sport, Bundesliga,HD und Q und 6 Monate DAZN für 24,99 € seit Montag
Also 24 Monate 24.99 €

Überraschendes Schreiben von Sky

Zimmer508, Ense, Donnerstag, 31.01.2019, 07:21 (vor 2517 Tagen) @ Witzi1975

Dito!
Identisches Paket - gleiche mtl. Kosten!

Überraschendes Schreiben von Sky

ram1966, Dortmund, Mittwoch, 30.01.2019, 21:24 (vor 2518 Tagen) @ Witzi1975

Es geht immer noch etwas besser ;-) Glückwunsch!

Überraschendes Schreiben von Sky

ram1966, Dortmund, Mittwoch, 30.01.2019, 21:19 (vor 2518 Tagen) @ Voomy

Zitat: „Preisgarantie bis 31.07.2021“

So ist das doch endlich ein fairer Umgang und 25 € finde ich insgesamt in Ordnung.

Überraschendes Schreiben von Sky

Voomy, Berlin, Mittwoch, 30.01.2019, 21:21 (vor 2518 Tagen) @ ram1966

Dann ist das in der Tat ein ziemlich gutes Angebot!

Das von Witzi auch.

Könnte man ja glatt nochmal gucken, was Sky einem Spät-Rückkehrer anbieten könnte.

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