Nothilfe: Karten per Mail für morgen nicht erhalten (BVB)

paloema, Bonn, Freitag, 17.03.2023, 17:41 (vor 3 Tagen)

Hallo zusammen,

ich habe gerade mit Schrecken festgestellt, dass die über den KidsClub gebuchten und bezahlten Karten nicht via Mail wie sonst gekommen sind. Telefonisch ist niemand mehr erreichbar.
Hat jemand eine Idee, wie ich das gelöst bekomme? Wir haben eine weitere Anfahrt und ich weiß nicht mal, ob ich das vor Ort irgendwie klären kann.
Bin für jeden konstruktiven Tipp dankbar.
Grüße
Paloma