Dortmund singt Weihnachtslieder/ Ticketshop (BVB)

Die aktuelle Situation ist eine Zumutung.

Herzlich willkommen bei Borussia Dortmund!

Leider ist für Ihre gewünschte Ticketauswahl derzeit keine Versandart hinterlegt. Bitte kontaktieren Sie die Kundenservice-Hotline.

Das ist halt ein Witz :D habe innerhalb von 10 Minuten 4 Karten (2x2 hintereinander) in den Warenkorb legen können und wurde bis zum Schritt "Versand- & Zahlungsart" geleitet. Ab hier kann ich dann nichts mehr auswählen. OSTTRIBÜNE Block 48

Was war das schon wieder für eine Scheiße.
Warteschlange so wie immer, irgendwann in den Ticketshop reingekommen, Plätze lassen sich auswählen, Plätze werden wieder aus dem Warenkorb entfernt, da sie in der Zwischenzeit verkauft wurden. Und so weiter, bis keine Plätze mehr vorhanden sind.

Habe dann aus Frust den Ticketshop geschlossen, weil es nur noch Sitzplätze unterm Dach gab.

DIESER TICKETSHOP PASST ZUR AKTUELLEN LEISTUNG AUF DEM PLATZ - DEM VEREIN NICHT WÜRDIG!

Führt bitte wieder die Hotline ein oder reaktiviert die Funktion, dass der Ticketshop mir auf Tribüne XY einfach eine definierte Anzahl an Karten zuweist.

Die aktuelle Situation ist eine Zumutung.

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit. :-(

Die Hotline? Nee,bloß nicht. Alles ist besser als die Hotline.

Ich bin zweigleisig gefahren.
Einen Browser mit Normaltickets geöffnet, einen mit VIP-Tickets.
Dann beide immer wieder aktualisiert. Letztendlich hat es bei beiden geklappt. :))
Die Normalkarten kriegt ein Arbeitskollege. Und mit den VIP-Karten habe ich direkt ein Hochzeitstagsgeschenk für Schatzi (ich gehe da eh nur wegen ihr hin).

Aber mal ne blöde Frage. Ist der West-Unterrang komplett VIP-Bereich?
Im normalen Verkauf gab es auf der West, so wie ich das gesehen habe, nur Oberrang.

Was war das schon wieder für eine Scheiße.
Warteschlange so wie immer, irgendwann in den Ticketshop reingekommen, Plätze lassen sich auswählen, Plätze werden wieder aus dem Warenkorb entfernt, da sie in der Zwischenzeit verkauft wurden. Und so weiter, bis keine Plätze mehr vorhanden sind.

Verstehe ich das richtig? Du konntest Plätze im Stadionplan auswählen, welche dann im rechten Bereich unter "Ihre Plätze" gelistet wurden und als du dann auf das Warenkorb-Symbol unten rechts geklickt hast, dann waren die wieder weg bzw. kam eine Fehlermeldung?

Bei Auswärtsspielen bin ich ebenfalls für die Bestplatzbuchung bzw. einfach nur die Auswahl der Ticketanzahl wie beispielsweise gestern bei Zagreb. Aufgrund der sowieso üblichen freien Platzwahl im Stadion ist die exakte Platzauswahl beim Kauf überflüssig und nervig.

Beim Weihnachtssingen hingegen war mit schon wichtig die finalen Sitzplätze selbst auswählen zu können, damit ich über den Blick auf die Bühne und / oder Leinwand entscheiden kann.

Unverständlich finde ich das zeitversetzte freischalten von unterschiedlichen Tribünen bzw. Bereichen. Die Ecken beispielsweise wurden heute erst deutlich später freigeschaltet. Nachvollziehen kann ich dieses Vorgehen bei Spielen, bei denen eventuell nicht alle Karten verkauft werden, aber die Gefahr besteht beim Weihnachtssingen nicht.

Grundsätzlich bin ich mit dem Onlineticketshop zufrieden, auch wenn noch Luft nach oben ist.