Vodafone-Link zum Vorverkauf Sonder-Trikot // noch jemand mit Problemen?

Hallo zusammen, Vodafone hatte eine Sonderaktion, über die man einen Code zum Vorverkauf des Sondertrikots bekommen konnte. Den Code habe ich per Mail erhalten. Nach der ersten Freude und Begeisterung über die Option, in den gesonderten Vorverkauf zu kommen, bin ich jetzt etwas ratlos. Habe den Code genutzt, bin in den Shop gekommen, da dann rausgeflogen. Eine neue Eingabe sagt jetzt, dass ich den Code schon genutzt habe.

Danke für nix ...

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Sprechenden Menschen kann geholfen werden … sagt man so. War auch so. Austausch von zwei Nachrichten mit dem Helpdesk BVB - neuer Code, Link ging.
Wieder zufrieden.

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Moin
Was heißt Helpdesk in dem Fall?
Über service@bvb.de?

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genau. Mail dahin, die haben dann den Code, Namen und Mailadresse überprüft, konnten erkennen, dass der Code nicht eingelöst werden konnte und haben einen neuen verschickt. Ging sehr schnell, Bestellung hat dann gestern Nachmittag geklappt.

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Hallo zusammen, Vodafone hatte eine Sonderaktion, über die man einen Code zum Vorverkauf des Sondertrikots bekommen konnte. Den Code habe ich per Mail erhalten. Nach der ersten Freude und Begeisterung über die Option, in den gesonderten Vorverkauf zu kommen, bin ich jetzt etwas ratlos. Habe den Code genutzt, bin in den Shop gekommen, da dann rausgeflogen. Eine neue Eingabe sagt jetzt, dass ich den Code schon genutzt habe.

Danke für nix ...

Da wird dir hier vermutlich niemand weiterhelfen können zu...

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Vodafone-Link zum Vorverkauf Sonder-Trikot // noch jemand mit Problemen? (BVB)

Positiv-Erlebnis - BVB hat‘s geregelt

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