Dazn-Jahresabo-Falle (Sonstiges)

Nike79, Mittwoch, 10.05.2023, 09:29 (vor 955 Tagen) @ Lago

Ja, ist mir auch passiert, weil nirgends steht, dass das direkt ein Jahresabonnement ist, erst in der Bestätigungsmail steht „Jahresabonnement“, die Stunden später nach Paypalzahlung kam. Und obwohl ich noch nicht gestreamt hatte und sogar auf monatlich kündbar umstellen wollte (bieten die aber nur über Buchung über Apps bspw über die Apple TV App an), zig Mails und Chats geschrieben, keine Chance auf Kulanz da raus zu kommen. Erst nach einem Jahr. Dass das Widerrufsrecht erlischt, weil es ja eine digitale Dienstleistung ist, die sofort nutzbar ist, find ich unverschämt, genauso, dass auf der Website nur 24,99€ monatlich steht und nirgends was von Jahresabonnement steht.

DAZN verspielt damit die Sympathien, die sie sich zu Beginn durch ein neues Konzept aufgebaut haben.