Dazn-Jahresabo-Falle (Sonstiges)

arnaud, Ort, Mittwoch, 10.05.2023, 10:54 (vor 351 Tagen) @ OberOmen

Hi,

mir ist der selbe (von DAZN aber auch heftig provozierte) Fehler unterlaufen, als ich mir aus Versehen ein Jahresabo für das Spiel gegen Leipzig rangeschafft hab.
Tatsächlich wurde es mir aber wohl kulanterweise vorzeitig aufgelöst, nachdem ich mich da per Mail gemeldet hab.
Die Kommunikation war trotzdem jenseits von Gut und Böse...einen Telefondienst haben sie nicht und die eingesetzten Chat-Agenten offenbarten, sobald sie nicht mehr mit den vorgefertigten Chat-Bausteinen antworten konnten, in 100% der Fälle eklatante Sprachschwächen. Keine Ahnung, warum es dann mit der Mail geklappt hat, weil eine wirkliche Antwort/Erklärung habe ich auch nie bekommen, lediglich irgendwann realisiert, dass das Abo nicht mehr besteht. Mal schauen, ob nicht doch aus heiterem Himmel irgendwelche Abbuchungen auftauchen.