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Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen? (Sonstiges)

d0g1am., Bochum, Donnerstag, 11.07.2024, 17:16 (vor 558 Tagen)

Durch den Wegfall des Nebenkostenprivilegs läuft der Vertrag meines Vermieters aus (zum 23.7. statt 31.6., warum auch immer). Außerdem wechselt der Kabelnetzbetreiber von Telekom zu Vodafone (Unity Media).

Jetzt habe ich eine Mail von Sky bekommen mit einer "Auftragsbestätigung" für "meine" Bestellung einer neuen Smartcard, da ich ja jetzt Kunde bei Unity Media wäre.

Das Ding ist: Ich habe weder einen Anschlussvertrag mit Unity Media abgeschlossen, noch habe ich Sky informiert, noch habe ich diesen Auftrag bei Sky veranlasst :D Hat jemand ähnliches per Mail / Post bekommen?

Allein aus der Datenschutzperspektive finde ich das ja schon spannend. Offensichtlich hat entweder mein Vermieter (Vonovia), die Telekom (der alte Kabelnetzbetreiber) oder Unity Media (der neue Kabelnetzbetreiber) diesen Auftrag bei Sky veranlasst. Aber: Woher wissen die, dass ich einen Vertrag mit Sky habe? Und wer hat bitte in meinem Namen dort den Auftrag veranlasst, die Smartcard zu wechseln?

Ich habe jetzt mit allen Beteiligten telefoniert und natürlich will es keiner gewesen sein. Unity Media hat nach eigenen Angaben meine Daten auch noch gar nicht, weil es ja weder Vertrag, noch Kundennummer gibt. Den Auftrag bei Sky habe ich auch erstmal storniert. Ich habe nicht vor, einen Vertrag mit Unity Media zu schließen, dann brauche ich auch keine neue Smartcard.

Bin aber am Überlegen, ob man das mal weiter verfolgen soll. Finde ich datenschutztechnisch schon sehr bedenklich, dass da jemand einfach meine Daten weitergibt und sogar Aufträge in meinem Namen abschließt. Auch, wenn das bei der Smartcard wohl kostenlos ist (wobei ich die alte zurückschicken muss – keine Ahnung, wer die Kosten dafür trägt).

Hattet ihr sowas schon mal? Oder kennt sich jemand in dem Bereich aus?

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

Jens, Dortmund, Donnerstag, 11.07.2024, 21:50 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Da würde ich mal genau hinschauen. Mein Vermieter hat das ähnlich organisiert und wir waren in den letzten Jahren nie bei Vodafone, hatten folglich keinen Vertrag. Ich hätte aber ein Kabel an die Dose stecken können und damit zumindest eingeschränkt Kabel-TV nutzen können. Dein Telekom Vertrag sollte mE davon unabhängig sein, da dieser idR über die Telefondose läuft und Du also IPTV nutzt. Korrigiere mich, wenn ich da jetzt falsch liege. Aber die Telekom hat mW kein Kabel-TV im Angebot.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

tim86, Hamburg, Donnerstag, 11.07.2024, 19:00 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Bist du denn sicher, dass Sky die Info bekommen hat, dass du jetzt Unitymedia Kunde bist?
Kann es nicht auch sein, dass Sky die Info bekommen hat, dass Musterstr. 1 jetzt nicht mehr von Kabelnetz der Telekom bedient wird, sondern Unity Media.
Und Sky aus ihrer eigenen Kundendatei die Information haben, dass du in der Musterstr. 1 wohnst? Und da du ein Kabelvertrag bei Sky hast, sind die davon ausgegaben, dass du deswegen mit wechselst.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

Zebulon, Wattenscheid, Donnerstag, 11.07.2024, 18:49 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Andererseits, du bewohnst eine Mietwohnung, zu deren Ausstattung gehört(e) bisher ein Kabelanschluss.
Du als Mieter hast ihn offenbar genutzt, da geht man davon aus, dass du das weiterhin tun willst, also stellt man dir den Anschluss nicht ab, sondern schickt dir einen Vertrag.
Es gibt ja auch weniger netzaffine Mieter, die nur TV gucken wollen und deren Tv nicht plötzlich schwarz sein soll, nur weil sie nicht selbst aktiv geworden sind.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

MarcBVB, עַם יִשְׂרָאֵל חַי, Donnerstag, 11.07.2024, 17:28 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Irgendwas ist imho an deiner Darstellung unrund. Das Kabelnetz ist doch vor knapp 20 Jahren an Ish/Unitymedia gegangen. Und später hat Vodafone die doch aufgekauft.

Unabhängig davon bist du jetzt nicht mehr verpflichtet, den Kabelanschluss per Nebenkosten zu bezahlen.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

Eisen, DO, Donnerstag, 11.07.2024, 21:54 (vor 558 Tagen) @ MarcBVB

Als wir noch zur Miete gewohnt haben (Deutsche Annington =Vonovia) hatten wir zunächst einen Kabelvertrag mit Unity Media. Dann kam das Nebenkostenprivileg und der Vertrag wurde nichtig. Über die Annington hatten wir dann Kabel über die Telekom. Das war cool, viel billiger mit deutlich mehr Sendern…

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

timmoe, Freitag, 12.07.2024, 12:48 (vor 557 Tagen) @ Eisen

Blöde Frage, da ich gerade Stress mit Vodafone habe. Ist das Standort-spezifisch oder kriegt man Cable Internet von der Telekom überall?

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

MarcBVB, עַם יִשְׂרָאֵל חַי, Freitag, 12.07.2024, 13:13 (vor 557 Tagen) @ timmoe

Blöde Frage, da ich gerade Stress mit Vodafone habe. Ist das Standort-spezifisch oder kriegt man Cable Internet von der Telekom überall?

Nein, Kabel ist ja im Eigentum von VF. Und die Telekom hat das nur für Großkunden gemacht.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

d0g1am., Bochum, Donnerstag, 11.07.2024, 17:54 (vor 558 Tagen) @ MarcBVB

Irgendwas ist imho an deiner Darstellung unrund. Das Kabelnetz ist doch vor knapp 20 Jahren an Ish/Unitymedia gegangen. Und später hat Vodafone die doch aufgekauft.

Ich weiß nur, dass mein Vermieter (Vonovia) bis zuletzt einen Vertrag mit der Telekom hatte für Kabel TV für alle Mieter in meiner Straße und dass das jetzt auf Vodafone/Unity Media umgestellt wird. Das kam sogar per Post. Ansonsten bräuchte ich ja auch keine neue Smartcard.

Unabhängig davon bist du jetzt nicht mehr verpflichtet, den Kabelanschluss per Nebenkosten zu bezahlen.

Ja, eben. Deshalb bin ich ja so irritiert, dass irgendjemand Sky mitteilt, wer mein neuer Kabelnetzbetreiber ist, obwohl ich mit denen gar keinen Vertrag geschlossen habe (und auch keinen schließen werde) :D Im Gegenteil, ich werde zu IPTV wechseln. Mitgeteilt habe ich das aber noch niemandem...

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

MarcBVB, עַם יִשְׂרָאֵל חַי, Donnerstag, 11.07.2024, 17:57 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Irgendwas ist imho an deiner Darstellung unrund. Das Kabelnetz ist doch vor knapp 20 Jahren an Ish/Unitymedia gegangen. Und später hat Vodafone die doch aufgekauft.


Ich weiß nur, dass mein Vermieter (Vonovia) bis zuletzt einen Vertrag mit der Telekom hatte für Kabel TV für alle Mieter in meiner Straße und dass das jetzt auf Vodafone/Unity Media umgestellt wird. Das kam sogar per Post. Ansonsten bräuchte ich ja auch keine neue Smartcard.

Unabhängig davon bist du jetzt nicht mehr verpflichtet, den Kabelanschluss per Nebenkosten zu bezahlen.


Ja, eben. Deshalb bin ich ja so irritiert, dass irgendjemand Sky mitteilt, wer mein neuer Kabelnetzbetreiber ist, obwohl ich mit denen gar keinen Vertrag geschlossen habe (und auch keinen schließen werde) :D Im Gegenteil, ich werde zu IPTV wechseln. Mitgeteilt habe ich das aber noch niemandem...

Es kann sein, dass die das per Großkunden-Mitteilung erhalten haben. Die müssen ja wissen, wo du bist, damit auch die Nicht-Sky-Sender freigeschaltet sind.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

d0g1am., Bochum, Donnerstag, 11.07.2024, 18:10 (vor 558 Tagen) @ MarcBVB

Es kann sein, dass die das per Großkunden-Mitteilung erhalten haben. Die müssen ja wissen, wo du bist, damit auch die Nicht-Sky-Sender freigeschaltet sind.

Und das dürfen die? :D Und vor allem: Woher wissen die (wer auch immer es jetzt war), dass ich überhaupt einen Vertrag bei Sky habe? Hat Sky das dem Kabelnetzbetreiber irgendwie mitgeteilt?

Dass da Daten von Kabelnetzbetreibern zu Sky wandern, finde ich schon interessant genug. Aber das wirklich krasse finde ich ja, dass dadurch bei Sky ein Auftrag ausgelöst wird und eine neue Smartcard bestellt wird.

Gute Kommunikation wäre aus meiner Sicht sowas wie: Dein Kabelnetz ändert sich, du brauchst eine neue Smartcard. Hier kannst du sie dir bestellen: ...

Aber einfach mal einen Auftrag auslösen finde ich schon bemerkenswert... Kann mir irgendwie gar nicht vorstellen, dass das so erlaubt ist. Was dürfen die denn sonst noch so alles in meinem Namen bestellen? :D

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

markus, Donnerstag, 11.07.2024, 18:55 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Schon bei Vertragsabschluss teilst du Sky doch mit, ob du über Kabel, Sat oder IP TV das Programm empfangen willst. Die wissen also zumindest, dass du Kabelkunde sein musst.

Wenn dir das komisch vorkommen, kannst du auch den Landesdatenschutzbeauftragten googlen und dort nachfragen, ob alles sauber lief.

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

Unterhändler, Donnerstag, 11.07.2024, 18:27 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.

Es kann sein, dass die das per Großkunden-Mitteilung erhalten haben. Die müssen ja wissen, wo du bist, damit auch die Nicht-Sky-Sender freigeschaltet sind.


Und das dürfen die? :D Und vor allem: Woher wissen die (wer auch immer es jetzt war), dass ich überhaupt einen Vertrag bei Sky habe? Hat Sky das dem Kabelnetzbetreiber irgendwie mitgeteilt?

Dass da Daten von Kabelnetzbetreibern zu Sky wandern, finde ich schon interessant genug. Aber das wirklich krasse finde ich ja, dass dadurch bei Sky ein Auftrag ausgelöst wird und eine neue Smartcard bestellt wird.

Gute Kommunikation wäre aus meiner Sicht sowas wie: Dein Kabelnetz ändert sich, du brauchst eine neue Smartcard. Hier kannst du sie dir bestellen: ...

Aber einfach mal einen Auftrag auslösen finde ich schon bemerkenswert... Kann mir irgendwie gar nicht vorstellen, dass das so erlaubt ist. Was dürfen die denn sonst noch so alles in meinem Namen bestellen? :D

Ich könnte mir vorstellen, dass Sky es "sehen" kann über welchen Anbieter bzw. welche Anschlussart du deren Programm beziehst, ähnlich einer IP- oder MAC-Adresse. Daraufhin müssen die ja auch die entsprechende Smartcard (die du bisher benutzt) freischalten. Da es ja speziell bei Vonovia/Telekom-Kabel Vereinbarungen gab, wussten die das evtl. bzw. möglichweise hast du es selbst bei Sky-Vertragsabschluss angegeben? Nur so als Option :-)

Nun hat Vonovia ja das komplette Kabel-TV mit Telekom gecancelt und ist vertraglich für dieses Angebot zu Vodafone gewechselt. Daher könnte das ein Automatismus sein, dass Sky die neuen Smartcards rausschickt, wenn Sie wissen, dass du bisher über Telekom Kabel hattest.

Wenn da jemand Daten weiter gegebenen hat, wäre das aber echt interessant zu wissen, also bleib Mal am Ball!

Wegfall Nebenkostenprivileg: Habt ihr auch Post von Sky bekommen?

Talentförderer, Dortmund, Donnerstag, 11.07.2024, 18:23 (vor 558 Tagen) @ d0g1am.
bearbeitet von Talentförderer, Donnerstag, 11.07.2024, 18:37

Worüber empfängst du denn Sky? Über Kabel? Dann wissen die auch dass du da bist. Das Programm von Sky wird ja durch Kabelnetzbetreiber eingespeist. Die kommunizieren schon.

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