Zweitmarkt wird unattraktiver (BVB)

brummbaer, Mittwoch, 21.05.2025, 10:47 (vor 473 Tagen) @ Nike79

Hinsichtlich einer Änderung der no-show-rate gibt es aber scheinbar keine offizielle Kommunikation.

Wird bestimmt noch kommen:

Alle weiteren Einzelheiten folgen in Kürze.

Und dann auch per E-Mail:

Wichtige Änderung: BVB-Fans, die eine E-Mail-Adresse im System hinterlegt haben, erhalten alle Informationen zu Ihrer Dauerkarte für die kommende Saison via E-Mail und nicht mehr auf dem postalischen Weg. Dauerkartenbesitzer, bei denen keine E-Mailadresse hinterlegt ist, werden, wie in den vergangenen Jahren, weiterhin auf postalischem Weg angeschrieben.

Vielleicht kann man Änderungen dann auch direkt online erledigen, ohne das Formular auszufüllen?

Das wäre wünschenswert. Speziell für Änderungen bei Wohnadresse, Bankverbindung etc. Das läuft momentan imho immer noch umständlich per Mail über den Kundenservice.

Zumindest die Adressdaten kannst du unter https://account.bvb.de/ ändern.
Bankverbindung meint ja vermutlich SEPA-Mandat, vllt. braucht es deshalb dafür vermutlich ein Formular mit Unterschrift?!